1v1课程以下情况不计入缺课
- 诊疗预约或看病。
- 家庭紧急情况(请勿滥用该理由)。
- 网络故障(请勿滥用该理由)
1v1课程无故缺课
- 家庭度假。
- 非诊疗预约。
- 家长或监护人忘记有课。
- 孩子有其他活动,之前没有请过假。
- 其他任何无故缺课理由
小组和1v1迟到
学生应至少在开课前5分钟上网并做好准备。在迟到的情况下,课不能延长。
1v1的重新安排政策
除非有医疗紧急情况,否则必须在正常开课时间前12小时重新安排课程。如果在开课前不到12小时联系老师,则不能重新安排课程,将算作进行。要重新安排研讨会的时间,请联系Alice和Laura。
课程是为您的孩子精心设计和打造的。我们要求24小时,因为许多学生提前几天/几周预约上课,老师为孩子开发个性化互动数字材料需要花时间。
课程是为您的孩子精心设计和打造的。我们要求12小时,因为许多学生提前几天/几周预约上课,老师为孩子开发个性化互动数字材料需要花时间。
小组课政策
小组课程没有重新安排、取消或退款政策。 作为试课,之后所有费用均不予退还。 可是小朋友们每月有机会上4次免费小组课。还有课程全程有录制,以防个别学生错过小组课 因为这种课有几个小朋友们在一起,如错过了某节课,因课堂安排及技术方面的原因,您将无法将该课时费用转用于下一节小组课。
Elloquent的课程一旦订购,不予退款。
您可以暂停或重新安排课程,直到课程套餐完成。 如果想在购买个人套餐之前上一些课程,可参与每月免费小组课。
重要通知
请注意,在购买课程时,你可以选择你的课程类型和老师。 如果你想同时跟随劳拉和爱丽丝(两位老师)学习,你可以购买两个课程,或者等到当前课程包结束后再开始新的课程。 我们欢迎你参加我们的免费课程,这样你就可以见到两位老师。